瑞穂区のひとり暮らしの女性から荷物の搬出・搬入のご依頼を頂きました。
お電話を頂いた時から、初めての便利屋への問い合わせで若干緊張していらっしゃるご様子でしたが、内容を丁寧にお聞きすると
ご実家から送られてくる大型の洋服ダンスをどうやって部屋まで持って上がるかを悩んでいる…
との事でした。
ご実家からは運送会社さんが運んでくれるのらしいですが、ご依頼された運送会社さんから「部屋までは運びません」
と言われてしまったようです。
運送会社さんにとっては、荷物の内容によっては色々と制約や条件が付くこともありますので良くある話ですね。
更に良く伺っていると、おばあさまの形見の品でご依頼主様にとってもとても思い入れのある洋服ダンスだという事、
既に部屋の中には洋服ダンスがあるので入れ替えないといけないという事
ご自宅は3階でエレベーターなどはないという事
など、色々とお伺いすることができました。
今回は、ご自宅の一回までは運送会社さんが持ってきてくれるので、当社としては1階から3階まで運び上げ、部屋の中に設置する作業になります。
事前準備として、古い洋服ダンスを搬出しないといけないのですが、搬出した後の洋服ダンスはこちらで処分して欲しいとのことでした。
概算のお見積もりでは、1時間の基本料金と車両代、家具の処分費でおおよそ1万5000円程度になりました。
金額に関してはご理解を頂けたようでしたが、当日色々と不安なご様子でしたので、わたしの仕事の合間に一度お伺いさせていただくことになりました。
夕方17時30分頃になったと思いますが、場所は瑞穂区の入り組んだ古い町の中の新しいマンションでした。
正直、配送業者が入ってくることが難しそうな細い道路でした。
依頼主様にもそのことをお伝えし、また当日の段取りなどもご説明させていただきました。
先ほどもお話しした通り、荷物の配送業者さんのトラックが入ってこれない可能性もありますので、到着予定時間の少し前に待機して柔軟に対応させていただくことをご提案させていただきました。
その上で正式なお見積もりとして、1万6500円をご提案させていただきました。
当日のイメージが伝わったのか、非常に安心したご様子でこちらも嬉しくなってしまいました。
作業当日、案の定配送業者さんのトラックが立ち往生し、マンションまで30メートルくらいの道路が限界とのことでした。
運転手さんにも協力していただき、当社スタッフと三人でとりあえずマンションまで運び、1階から3階まではスタッフと二人で持ち上げます。
大切な家具ですので傷まないようにしっかりと養生し、通路にも養生を施しました。
依頼主様のご指定の場所に設置して作業は完了です。
搬出した古い洋服ダンスは粗大ごみとして処分させて頂いました。
便利屋というと、範囲が広すぎて具体的にどういった時に依頼すればよいかが分からないお客様も多くいらっしゃいます。
今回のご依頼主様も「便利屋さんでこんな事お願いして良いんですか？」と恐る恐るのファーストコールでした。
便利屋とはまさに「なんでもお手伝いする便利な助っ人」です。
お願いしてダメなことはないと考えております。
少しでも困った事があったら気兼ねなく便利屋にご相談いただき、見積が合わないなら気軽にお断り頂いて構いません。
一番悲しい事は、どうしていいか分からづに時間がどんどん過ぎて、準備もできなくなり途方に暮れることだと考えています。
名古屋にもたくさんの便利屋があります。
それぞれが独自の方法で便利屋を営んでおります。
全国規模の大きなところもあれば、当社のようにスタートしたばかりの小さな便利屋も名古屋にはたくさんあります。
そんな中で一番良い便利屋を探すことはとても難しいことかもしれませんが、当社も名古屋の便利屋として少しでも多くの方のお手伝いができるように日々努力してまいります。
